Die Datenschutzerklärung
Diese Richtlinie erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie Crisplynx („die Website“ oder „wir“) besuchen oder Einkäufe tätigen.
Erfassung personenbezogener Daten
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir Geräteinformationen, Daten über Ihre Interaktionen mit der Website sowie Informationen, die für Ihre Transaktionen erforderlich sind. Weitere Informationen können erfasst werden, wenn Sie den Kundenservice kontaktieren. „Personenbezogene Daten“ bezeichnet alle Informationen, die Sie identifizieren können, insbesondere:
Geräteinformationen
Erfasste Daten: Browserversion, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, Browserverlauf, Suchbegriffe, Interaktionsverhalten usw.
Zweck: Sicherstellung des korrekten Ladens der Website und Analyse der Nutzung zur Optimierung Ihres Nutzererlebnisses.
Quelle: Automatisch erfasst durch Technologien wie Cookies, Protokolle und Web Beacons.
Bestellinformationen
Erfasste Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kartennummer), E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
Zweck: Vertragserfüllung, Zahlungsabwicklung, Organisation der Lieferung, Rechnungsstellung/Bestätigung, Kommunikation mit Ihnen, Risikomanagement und Bereitstellung von Produktinformationen oder Werbung (mit Ihrer Einwilligung).
Quelle: Von Ihnen bereitgestellt.
Kundendienstinformationen
Zweck: Kundensupport.
Quelle: Von Ihnen bereitgestellt.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weitergeben, um die Erbringung von Dienstleistungen und die Vertragserfüllung zu unterstützen.
Nutzung personenbezogener Daten
Wir nutzen Ihre Daten zur Erbringung von Dienstleistungen: Warenverkauf, Zahlungsabwicklung, Versand und Auftragsabwicklung.
Rechtsgrundlage
Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum ansässig sind, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen der DSGVO:
Ihre Einwilligung;
Vertragserfüllung mit Ihnen;
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen;
Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
Wahrung des öffentlichen Interesses;
Berechtigte Interessen unter Berücksichtigung Ihrer Rechte und Freiheiten.
Datenspeicherung
Nach Ihrer Bestellung speichern wir Ihre personenbezogenen Daten zu Dokumentationszwecken, sofern Sie deren Löschung nicht beantragen.
Cookie-Erklärung
Cookies sind kleine Informationsdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihr Gerät heruntergeladen werden. Wir verwenden verschiedene Cookies (funktionale Cookies, Performance-Cookies, Werbe-Cookies, Social-Media-Cookies usw.), um Ihr Surferlebnis zu verbessern, Ihre Aktionen und Präferenzen zu speichern und doppelte Eingaben zu vermeiden. Cookies helfen uns außerdem, die Website-Nutzung zu verstehen.
Cookies werden in „persistente“ und „Session-Cookies“ unterteilt: Session-Cookies verfallen, sobald Sie Ihren Browser schließen; persistente Cookies bleiben gültig, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Wir verwenden hauptsächlich persistente Cookies mit einer Gültigkeitsdauer von 30 Minuten bis zu 2 Jahren.
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten. Das Deaktivieren von Cookies kann jedoch die Funktionalität der Website und Ihr Benutzererlebnis beeinträchtigen.
Keine Tracking-Signale
Derzeit gibt es keinen einheitlichen Branchenstandard für den Umgang mit „Kein Tracking“-Signalen. Daher werden wir unsere Datenpraktiken auch dann nicht ändern, wenn wir solche Signale erhalten.
Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Änderungen Rechnung zu tragen.
Kontakt
Bei Fragen oder Beschwerden zu unserer Datenschutzrichtlinie senden Sie bitte eine E-Mail an service@mail.crisplynx.com.